«Аэрофлот» проиграл суд по делу об отмене дешёвых авиабилетов на Пхукет

Дмитрий Вдовин

Авиакомпания «Аэрофлот» проиграл первый иск по делу об отмене дешёвых авиабилетов на Пхукет (Таиланд). Об этом сообщает газета «».

Супруги Алексей и Ирина Быковы выиграли дело в декабре 2023 года: Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга обязал авиакомпанию оказать истцам услуги по авиаперевозке.

Кроме того, пассажиры намеривались взыскать с «Аэрофлота» неустойку за необоснованный отказ в поездке на сумму 101 000 рублей и просили выписать компании штраф на 168 400 рублей. Однако эти требования суд отклонил.

Это стало первым известным случаем победы истцов после того, как в сентябре прошлого года «Аэрофлот» в одностороннем порядке аннулировал билеты на Пхукет, которые продал по ошибке намного дешевле, чем обычно. В результате более 50 клиентов подали против «Аэрофлота» коллективный иск.

Компания объяснила аннулирование билетов нежеланием нарушать антимонопольное законодательство, а в появлении ошибочных тарифов обвинила сотрудника.